烟草行业发展农村物流的SWOT分析及对策探讨
编辑：admin 日期：2020-07-27 13:52:35 / 人气：
现阶段，我国农村电商与物流发展水平不平衡，物流成为制约电商发展的瓶颈。当前，各大电商、物流公司已经认识到农村物流发展的重要作用，开始积极推动渠道下沉，但由于农村居民居住分散、物流成本投入产出比低，不少物流网点到了乡镇一级就很难再建下去。
与此同时，农村网民数量不断攀升，农村物流不仅是工业品下乡，还有大量农产品进城，因此孕育着重大的商业价值。农村物流的发展必将带来不可估量的市场价值。
烟草行业发展农村物流SWOT分析
SWOT分析法是用来确定企业自身竞争优势、劣势、机会和威胁，从而将公司战略与公司内部资源、外部环境有机结合的一种科学分析方法。
S：优势
客户数量多，地域覆盖广。卷烟零售终端是烟草行业发展农村物流最大的优势所在。烟草物流所服务的零售客户遍布全国城镇及农村，绝大部分农村零售客户都能够享受到送货到户的物流服务。多年来，烟草行业积极开展信息化建设，网上订货、网上配货的模式已经成熟，在线货物跟踪查询功能、短信平台、微信平台初具规模。投诉中心常态化运行，商品质量和服务质量能够有效跟踪和反馈。
W：劣势
烟草物流运递功能及时限，与现代物流服务快捷高效的要求有所脱节，烟草物流自身市场竞争力一定程度弱化。烟草物流部门以地市级局（公司）为主体各自为战，送货路线按照行政区划划分，送货服务及管理动作不统一，难以形成市场合力。此外，信息平台信息共享、服务客户能力有待进一步提升；支撑、推进烟草物流改革的专业人才不足。
O：机遇
国家政策有扶持。2015年，商务部制定了《“互联网+流通”行动计划》。行动计划的主要目标为：在电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、线上线下融合互动、跨境电子商务等领域，打造安全高效、统一开放、竞争有序的流通产业升级版，实现流通方式的不断创新、流通效率的大幅提升以及流通环境的进一步完善。在主要目标基础上，还制定了培育200个电子商务进农村综合示范县等具体目标。
T：威胁
烟草物流进入农村市场，在与各相关企业开展战略合作时，需避免资源被利用、掠夺、边缘化的风险。
综上所述，烟草行业发展农村物流的优势和劣势在于——
优势+机遇：农村物流还处于发展初期，烟草物流可利用在农村覆盖率高的终端网络、多年的企业信誉及现有物流管理基础和经验等优势，抓住农村物流市场有空缺、国家及地方政策支持、竞争对手短期内无力覆盖农村网络的机遇，及时布局农村物流市场。
劣势+机遇：积极转变管理理念，完善物流信息系统，加大人员业务培训及思想引导，形成管理统一、反应迅速的物流体系。对标先进物流企业，探索符合烟草物流实际、能与社会企业竞争的人员管理、线路管理、平台管理模式。
优势+威胁：充分发挥网络平台作用，加强宣传引导，建立良好企业口碑；认真研究非烟经营项目，选择适销对路产品，提升零售客户赢利水平；挖掘农村物流潜力，为零售客户增加利润的同时，提升烟草物流的市场竞争力。
劣势+威胁：建立大范围内协调统一的物流组织机构，提升服务水平，强化客我关系。
烟草行业发展农村物流的对策和构想
明确方向，准确定位市场。
服务对象，主要为农村辖区有物流需求的客户或单位；合作商，有开辟农村市场需求的各电商平台、商场、微商及有固定发件需求的企事业单位；经营商品，筛选高附加值、小体积、小重量、多批次特性的物品。
转变机制，谋求物流发展。
烟草行业发展农村物流，须转变管理模式与运行机制，探索适合农村和物流网络管理的经营机制和激励机制。比如，结合烟草物流网点资源及农村物流市场特点，引入“快递+便利店”模式，以每户零售客户（或筛选零售客户）为快件收发点。对于合作快递公司来说，便利店存放点能够简化签收程序，缩短配送时间，提高配送效率；对于便利店来说，除代收包裹收益外，也增加了客流；对于农村消费者来说，丰富了网购商品范围，减少了因农忙等原因无法及时接货的麻烦。
建设思想统一、执行力强的员工队伍。
提升干部职工素质能力。以“请进来，走出去，培养高精人才”为目标，采取线上和线下结合模式，依托社会优质资源开展多层次培训，针对业务主要负责人员进行复合管理培训，提升人员专业素质和工作效率，形成人才梯队，构建起物流业务发展的人才支撑体系。同时，强化物流文化建设，引导员工形成热爱行业、热爱企业、热爱本职的积极心态，调动员工想事情、做事情的主观能动性。